Política de envío
Envíos y entrega
Cada pedido pasa por nuestro taller. Combinamos tecnología de impresión con un proceso de elaboración que conserva una parte artesanal: impresión de los adhesivos, aplicación de blancos cuando corresponde, secado, corte y revisión antes de embalar.
El tiempo necesario puede variar según la fase de producción en la que se encuentre el taller cuando recibimos tu pedido. Por eso trabajamos con un intervalo de entrega, en lugar de prometer una fecha que no siempre podríamos cumplir.
Plazos habituales
- España y Europa: entre 4 y 10 días laborables hasta la entrega.
- Fuera de Europa: entre 4 y 12 días laborables hasta la entrega.
Estos plazos incluyen la fabricación, preparación y transporte, desde la confirmación del pedido. Los días laborables no incluyen sábados, domingos ni festivos. Si un producto tiene una fecha específica de preventa o requiere una aprobación de diseño, te informaremos del plazo correspondiente antes de confirmar la compra.
Son estimaciones. En destinos lejanos o cuando intervienen trámites aduaneros, la entrega puede necesitar más tiempo. Si se produce una incidencia que afecte a tu pedido, contacta con nosotros para que podamos ayudarte.
Destinos y gastos de envío
Envíos a Canarias: se gestionan mediante consulta previa. Escríbenos a uni@uniracing.es antes de realizar el pedido para confirmar la viabilidad, los gastos y las condiciones de envío. La tienda no ofrece una tarifa automática para Las Palmas ni Santa Cruz de Tenerife.
El coste depende del destino, el peso del pedido y la modalidad disponible. Puedes ver el importe y si tu pedido alcanza el envío gratuito al introducir la dirección de entrega, antes de confirmar el pago. Si no aparece una opción para tu dirección, escríbenos antes de realizar el pedido.
Por qué han cambiado algunos gastos de envío
El aumento del precio del combustible ha encarecido los servicios de transporte y nos ha obligado a ajustar algunas tarifas. Sentimos esta subida. Revisaremos los costes para reducir los gastos de envío en cuanto nos sea posible. El importe confirmado al realizar tu pedido no aumentará después por una variación del combustible.
Seguimiento e incidencias
Cuando tu pedido salga del taller, te enviaremos la información de expedición y el seguimiento cuando el servicio lo permita. Comprueba que la dirección y los datos de contacto sean correctos. Si detectas un error, avísanos cuanto antes; intentaremos corregirlo si el pedido todavía no ha salido.
Si el paquete no llega o lo recibes dañado, contacta con uni@uniracing.es indicando tu número de pedido. Las fotografías del paquete y del contenido nos ayudarán a gestionar la incidencia, sin limitar tus derechos como consumidor.
Aduanas y destinos fuera de la Unión Europea
Los pedidos con destino fuera de la Unión Europea, y a territorios con régimen aduanero o fiscal especial, pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos de importación y gastos de gestión del país de destino que no estén incluidos en el importe mostrado al pagar. Salvo que se indique expresamente su inclusión, estos importes corresponden al destinatario y los determina la autoridad o el operador correspondiente. Los trámites aduaneros pueden ampliar el plazo de entrega.
¿Necesitas ayuda antes de comprar?
Escríbenos a uni@uniracing.es con tu país y código postal. Te ayudaremos a comprobar las opciones disponibles para tu destino.
Para devoluciones, productos incorrectos o problemas de conformidad, consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos.