Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern sowie anderer ergänzender Gesetze genehmigt wird, können Sie das Produkt Ihrer Bestellung, wenn es nicht Ihren Erwartungen entspricht, innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt des Pakets durch Sie oder einen von Ihnen autorisierten Dritten zurückgeben. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen und das Produkt muss sich in seinem Originalzustand befinden. Rücksendungen gebrauchter Produkte werden nicht akzeptiert.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns Ihren Widerrufswunsch schriftlich (z. B. per E-Mail , Telefon usw.) mitteilen.

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage und erstatten Ihnen den per Paypal, Scheck oder Banküberweisung gezahlten Betrag innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang Ihrer Widerrufsanfrage zurück, sofern die Rücksendung des Produkts erfolgt ist.

Die Ausübung des Widerrufsrechts beinhaltet die Rückerstattung des Preises des zurückgegebenen Produkts und der ursprünglichen Versandkosten. Sie müssen die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte tragen, außer im Fall von defekten oder beschädigten Produkten, bei denen dem Unternehmen die Kosten der Rücksendung in Rechnung gestellt werden.